Annulation des festivals (UPDATE 23/05/20): Quoi faire avec son ticket ?

Le 15 avril dernier le Gouvernement f√©d√©ral prenait la d√©cision d’annuler l’ensemble des festivals et autres √©v√©nements “de masse” jusqu’au 31 ao√Ľt de cette ann√©e, au minimum. Alors entre annulations pures et simples, reports plus tard dans l’ann√©e quand c’est possible, les organisateurs jouent les √©quilibristes de haut vol pour assurer la survie et l’avenir de leurs √©v√©nements. Qui dit annulation dit remboursement des tickets d√©j√† achet√©s… en th√©orie tout du moins. C’est sous la forme d’un petit guide pratique qu’on vous propose un tour d’horizon des principaux festivals belges et frontaliers, et des dispositifs mis en place par chacun d’eux. Cependant, ne perdez pas de vue que ne pas demander de remboursement et accepter le report de son ticket √† l’ann√©e prochaine est le meilleur moyen de soutenir financi√®rement les festivals en √©vitant de creuser leurs budgets d√©j√† tr√®s fragilis√©s !

!!! CETTE PAGE SERA MISE A JOUR R√ČGULI√ąREMENT EN FONCTION DES NOUVELLES INFORMATIONS DISPONIBLES !!!

BRUSSELS SUMMER FESTIVAL (√©dition 2021 du 18 au 22 ao√Ľt)

3 possibilit√©s s’offrent √† vous suite √† l’annulation du festival bruxellois :

– Vous gardez votre pass 5 jours et vos vouchers boissons et nourritures. Ceux-ci restent alors valables pour 2021.

– Vous transformez votre pass 1 et/ou 5 jours et vos vouchers boissons et nourritures en bon d’achat √† utiliser en 2021.

РVous demandez le remboursement intégral de vos pass et vouchers boissons et nourritures.

Dans tous les cas il faudra passer par CE LIEN avant le 30 JUIN pour valider votre choix.

CABARET VERT¬†¬†(√©dition 2021 du 19 au 22 ao√Ľt 2021)

Suite aux nouvelles directives prises en France, le festival organis√© √† Charleville-M√©zi√®res est lui aussi contraint d’annuler son √©dition 2020. Pas de report des tickets de cette ann√©e sur la prochaine √©dition. L’organisateur justifiant ce choix par l’impossibilit√© actuelle qu’il rencontre de pouvoir proposer une √©bauche d’affiche pour 2021. On ne peut que saluer cette initiative respectueuse et transparente vis-√†-vis des festivaliers. Par contre d’autres options existent : renoncer compl√®tement, et sans report ni remboursement, √† son ticket d√©j√† achet√© pour 2020, demander un remboursement partiel, ou demander un remboursement complet. Le festival informe que le renoncement au remboursement est en fait une manŇďuvre sous forme de don qui doit permettre √† l’organisateur de passer financi√®rement le cap de 2020. Plus d’infos ICI.

COULEUR CAFE (édition 2021 du 25 au 27 juin)

3 possibilités là aussi :

– Garder son ticket pour 2021. Il n’y a rien √† faire dans ce cas l√†, sauf garder son ticket bien au chaud.

– √Čchanger son ticket contre un bon d’achat, pouvant √™tre utilis√© pour Couleur Caf√© 2021 et/ou 2022.¬†

РDonner le ticket (ou une partie de la valeur) à Couleur Café en guise de support et/ou acheter un nouveau ticket pour la prochaine édition.

Un mail avec des infos plus d√©taill√©es suivra pour tous les d√©tenteurs d’un ticket. Surveillez votre boite e-mail, y compris vos SPAMS.

DOUR FESTIVAL (édition 2021 du 14 au 18 juillet)

Une FAQ tr√®s d√©taill√©e est disponible en cliquant ICI. Pour faire court : report du montant des billets d√©j√† achet√©s pour 2020 sur les √©ditions 2021 et 2022 du festival, sous forme d’un bon d’achat. Cependant, il est imp√©ratif de signaler ce choix avant le 31 juillet 2020 via le lien dispo dans la FAQ ! Si vous ne le faites pas, vos tickets seront automatiquement report√©s pour l’ann√©e 2021. Attention, il y a pas mal de d√©marches et d’autres conditions sp√©cifiques en fonction du site o√Ļ vous avez achet√© vos tickets. Consulter la FAQ est donc indispensable.

DURBUY ROCK FESTIVVAL

Le festival m√©tal le plus nerveux de la province du Luxembourg qui devait se d√©rouler √† la mi-avril est report√© au 11 et 12 septembre 2020. L’affiche initiale n’a presque pas boug√© malgr√© ce report. Les billets achet√©s restent valables. Le festival avait annonc√© tr√®s t√īt son report et la campagne de remboursement des billets est d√©sormais cl√ītur√©e.

ESPERANZAH! (√©dition 2021 les 30-31 juillet, et 1er ao√Ľt)

Les tickets (entr√©e g√©n√©rale et camping) d√©j√† achet√©s pour l’√©dition 2020 sont valables pour 2021, ce qui permet de soutenir financi√®rement le festival. Il est √©galement possible de se les faire rembourser jusqu’au 30 juillet 2020 en cliquant ICI. Enfin, il est possible de faire un don, qui permettra de combler les pertes s√®ches engendr√©es par l’annulation de l’√©dition 2020 du festival. Le num√©ro de compte est le BE14 0682 3558 9583 avec la communication “don pour Esperanzah!”.

FRANCOFOLIES DE SPA (édition 2021 du 22 au 25 juillet)

Les billets d√©j√† achet√©s pour l’√©dition 2020 restent valables pour 2021. Les informations concernant les modalit√©s du report des billets √† 2021 ou 2022 et les diff√©rentes formules d‚Äô√©changes possibles seront disponibles dans le courant du mois de mai. On sait que l’organisateur travaille activement sur une affiche 2021 qui serait, autant que possible, le reflet de celle pr√©vue pour 2020. Un don √† l’organisation est √©galement possible, via le num√©ro de compte BE26 3631 1758 2329 avec la communication ¬ę Soutien Coronavirus ¬Ľ.

GRASPOP METAL MEETING (édition 2021 du 17 au 20 juin)

Pas de remboursement pur et simple, mais un cr√©dit disponible √† partir du 15 septembre sur les comptes client Ticketmaster des acheteurs. Le montant du cr√©dit est li√© √† la valeur de l’achat du, ou des tickets achet√©s pour 2020. Pas d’infos sp√©cifiques sur les motifs valables pour un remboursement en dehors d’un laconique “si vous avez une raison valable” qui ouvre la porte √† toutes les interpr√©tations possibles et (in)imaginables… Le site du festival propose √©galement une FAQ ICI.

INC’ROCK

Les organisateurs avaient pris les devants en d√©pla√ßant tr√®s rapidement la date printani√®re initiale du festival √† la rentr√©e de cette ann√©e, du 11 au 13 septembre (si tout va bien). Les tickets achet√©s restent valables. Les possibilit√©s de remboursement seront mises en place une fois l’affiche que sera cl√ītur√©e cette affiche “remodel√©e”. Affaire √† suivre car il se pourrait bien que le festival braban√ßon soit un des seuls qui pourra se d√©rouler cette ann√©e.

LASEMO (édition 2021 du 9 au 11 juillet)

L’organisateur a mit en place une FAQ tr√®s d√©taill√©e qui reprend toute une s√©rie de situations qui peuvent se pr√©senter et les r√©ponses appropri√©es. Mais un report automatique √† 2021 des billets achet√©s pour 2020 est pr√©vu. Pour les remboursements √©ventuels il faut encore √™tre un peu patient.

LES ARDENTES (édition 2021 du 8 au 11 juillet)

Apr√®s avoir envisag√© un report √† la rentr√©e, le festival li√©geois a finalement du revoir ses plans et suivre le mouvement en annulant purement et simplement. Les billets d√©j√† achet√©s sont valables pour 2021 mais il est aussi possible de demander un remboursement. L’organisateur insiste malgr√© tout sur l’impact et le risque financier de cette option l√† pour la survie de l’√©v√©nement dans le futur. Les Ardentes font donc appel √† la confiance de chacun dans cette situation. Il est donc demand√© autant que possible de limiter la demande de remboursement. Les infos se trouvent ICI. PS : il y a d√©j√† quelques t√™tes d’affiche confirm√©es pour 2021.

LES NUITS BOTANIQUE

L’√©dition 2020 du festival est d√©plac√©e √† l’automne et se d√©roulera (on croise les doigts) du 29 septembre au 11 octobre. La programmation par soir√©e est du coup chamboul√©e, entre annulations pures et simples de certaines soir√©es, reprogrammations et autres r√©am√©nagement. Un bel exercice de gestion de planning pour les organisateurs. En cas d’impossibilit√© de vous rendre √† une soir√©e pour laquelle vous aviez d√©j√† un ticket et qui a √©t√© report√©e il est possible de se faire rembourser comme lors de tout report de concert. Idem pour les soir√©es qui ont √©t√© annul√©es sans report. Toutes les infos sont disponibles en cliquant ICI.

LES NUITS SECR√ąTES (√©dition 2021 du 23 au 25 juillet)

Suite aux nouvelles directives prises en France, le festival organis√© √† Aulnoye-Aimeries est lui aussi contraint d’annuler son √©dition 2020. Report, remboursement et don √† l’organisateur, tout se passe en cliquant ICI.

LES¬†SOLIDARIT√ČS¬†(√©dition 2021 du 27 au 29 ao√Ľt)

Les dispositions ont d√©j√† √©t√© prises au sommet de la Citadelle de Namur avec deux solutions qui s’offrent aux festivaliers : les tickets achet√©s pour l’√©dition 2020 restent valables pour 2021, ou alors demander un remboursement. Dans les deux cas il faut passer par le lien suivant pour valider son choix : report ou remboursement.

MAIN SQUARE FESTIVAL (édition 2021 du 2 au 4 juillet)

Suite aux d√©cisions du Gouvernement fran√ßais, l’√©dition 2020 du festival est annul√©e. La Citadelle d’Arras ne tremblera pas cet √©t√©. Les tickets achet√©s pour cette ann√©e restent valables pour l’ann√©e prochaine. Plus d’informations prochainement concernant les modalit√©s de remboursement. On vous tient au courant.

PUKKELPOP (√©dition 2021 du 19 au 22 ao√Ľt)

Une FAQ est disponible sur le site. Seuls les tickets “early bird” avaient √©t√© mis en vente. La proc√©dure et les modalit√©s ne semblent pas encore avoir √©t√© fix√©es.

ROCK WERCHTER – WERCHTER CLASSIC – WERCHTER BOUTIQUE (dates des √©ditions 2021 inconnues pour l’instant)

Les modalit√©s autour de ces trois √©v√©nements distincts organis√©s sur le site de Werchter sont identiques. Pour faire simple : pas de remboursement pur et simple, mais un cr√©dit disponible √† partir du 15 septembre sur les comptes client Ticketmaster des acheteurs. Le montant du cr√©dit est li√© √† la valeur de l’achat du, ou des tickets achet√©s pour 2020. Ce montant est alors √† utiliser obligatoirement pour les √©v√©nements futurs sur le site des festivals de Werchter en 2021 et 2022. Exemple : j’ai achet√© un ticket pour Werchter Classic √† 100 ‚ā¨ et un pass 4 jours pour Rock Werchter √† 250 ‚ā¨, mon compte client sera cr√©dit√© de 350 ‚ā¨ √† utiliser en 2021 et 2022 pour tous les √©v√©nements musicaux organis√©s √† Werchter. Un remboursement “pourrait” √™tre envisag√©, √† conditions de prouver son impossibilit√© de se rendre aux √©v√©nements pr√©vus par Werchter en 2021 et 2022. √áa sera donc au cas par cas et √ßa promet de belles empoignes juridiques (on attend de voir si Test-Achat va s’en m√™ler). Comme pour le Graspop, il ne reste plus qu’√† esp√©rer que la qualit√© de l’affiche des futurs √©v√©nements organis√©s √† Werchter sera √† la hauteur.

RONQUIERES FESTIVAL (√©dition 2021 pr√©vue les 7 et 8 ao√Ľt 2021)

L‚Äôorganisateur a prit le temps avant de communiquer car, √† l’instar des Francofolies de Spa, il travaillait d√©j√† activement sur l’affiche 2021. Il en r√©sulte d√©j√† une jolie brochette de noms annonc√©s pour 2021 : Rom√©o Elvis, Aaron, Mister V, Deluxe, The Magician, L’Imp√©ratrice, The Subways, Black Box Revelation, Sharko, Lola Marsh, The Pirouettes, Bandit Bandit et Alex Lucas. Pour les tickets √ßa se passe finalement √† peu pr√®s comme partout ailleurs : report automatique du ticket 2020 √† 2021, possibilit√© de bons d’achats pour les √©ditions 2021 et 2022 ou demande de remboursement. L’organisateur insiste l√† encore sur l’impact financier important et fragilisant pour les finances du festival en cas de demande de remboursement pure et simple. Ronqui√®res encourage donc de limiter autant que possible cette derni√®re option. Toutefois, en cas de demande de remboursement, celle-ci est a demander entre le 1er et le 30 juin 2020. Tout se passe en cliquant ICI.

TOMORROWLAND (édition 2021 prévue du 16 au 18, et du 23 au 25 juillet)

Les tickets achet√©s pour 2020 restent valables pour 2021, ce qui √©vitera √† beaucoup de devoir se lancer dans une seconde lutte acharn√©e pour se procurer le Graal ultime : un pass pour le festival. Bonne nouvelle : une “bourse d’√©change” va √™tre mise en place si vous ne savez pas vous rendre au festival en 20201. En effet, Tomorrowland a cr√©√© une liste d’attente dont on imagine qu’elle ne sera pas √©puis√©e rapidement. Une FAQ assez pr√©cise est √©galement disponible.

En attendant, KEEP CALM, KAYAK AND LISTEN TO MUSIC !

 

√Čcrit par Jean-Yves Damien